特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

髙﨑いづみ

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
洋服型紙とハンドメイドのお店 【Feel Up!!】に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
洋服型紙とハンドメイドのお店 【Feel Up!!】に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

メールアドレス：mail_feelup@yahoo.co.jp
※お問合せ内容を記録するため、お電話での対応は行っておりません。
【CONTACT】や【メッセージ】またはメールにてご連絡をお願いします。

■ 営業時間：商品の注文・お問い合わせは、毎日24時間受け付けております。
※但し、土・日・祝日、年末・年始、夏期休暇、臨時休業日は、下記業務をお休みさせていただきます。
・発送業務
・注文確定、お問い合わせの返答等のメール送信業務

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

※商品代金以外に必要な料金
●送料
●各種決済の支払手数料、振込み手数料

代金の支払方法・時期

■支払方法
クレジットカード決済、あと払い(Pay ID)、コンビニ・Pay-easy決済、銀行振込、キャリア決済をご利用いただけます。

■支払時期
●クレジットカード決済 / キャリア決済：商品注文確定時にお支払いが確定致します。
●あと払い(Pay ID)：PayIDのアカウントにて支払いバーコードを発行し、指定期間内にコンビニでお支払い下さい。
●コンビニ・Pay-easy決済：購入日からの5日間にお支払い下さい。お支払いがない場合、自動的にキャンセルになります。
●銀行振込：購入から5営業日迄にお支払い下さい。お支払いがない場合、自動的にキャンセルになります。
　

商品のお届け時期

ご入金確認後、土・日・祝日を除いた3営業日以内に当店を発送致します。
例）金曜日に入金 → 翌週水曜日迄に当店を発送

※到着までの日数は、配送方法や地域によって異なります。


※【お取寄せ商品】は、ご入金確認後に海外の仕入先に買い付けを行います。
土・日・祝日を除き3〜7営業日程で海外倉庫より発送し、お客様のお手元へは発送後3～5日程でお届けとなります。
稀に、お届けまで最大1ヶ月程要することもありますので、お急ぎの方はご購入をお控え下さい。

※お取寄せした商品を検品した際に不良品だった場合は、更にお日にちが掛かります。
　予めご了承下さい。
※ご注文のタイミングによっては、メーカーの生産終了・在庫切れによりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

　

返品について

■ ご注文のキャンセルについて
キャンセル対象は１注文の全商品が対象となります。一部分のみをキャンセルすることはできませんのでご了承下さい。

● クレジットカード決済 / あと払い(Pay ID) / キャリア決済の場合･･･ ご注文から1時間以内であればお受けしております。

※以下の必要項目をご記入の上、【CONTACT】や【メッセージ】またはメール(mail_feelup@yahoo.co.jp)のいずれかでご連絡をお願いします。
・注文ID
・注文日時
・購入者様のお名前


● 銀行振込み、コンビニ・Pay-easy決済の場合･･･お支払い前であればお受けしております。

※銀行振込の場合は購入から5営業日、コンビニ・Pay-easy決済の場合は購入から5日間、お支払いがない場合は自動的にキャンセルとなります。



■ ご注文内容の変更、追加注文について
● クレジットカード決済 / あと払い(Pay ID) / キャリア決済の場合･･･ ご注文から1時間以内であればお受けしております。
● 銀行振込み、コンビニ・Pay-easy決済の場合･･･お支払い前であればお受けしております。

※最初のご注文のキャンセル手続き後、再度ご注文をお願いします。
※追加注文の場合、別発送でよろしければ通常通りご注文下さい。(送料が注文件数分掛かります)



■ ご返品について
●型紙の場合
未開封・未使用であっても、お客様のご都合による返品は受付けておりません。

●ハンドメイド品・ハンドメイド資材の場合
商品に著しい欠陥が見受けられた場合のみ対応させていただきます。
それ以外の返品・交換には、未開封・未使用であってもお客様のご都合による返品は受付けておりませんので予めご了承下さい。

※ 欠陥による返品の場合の手続き・手順
①商品到着後3日以内に、以下の項目と欠陥箇所の写真を添付の上、メール(mail_feelup@yahoo.co.jp)でご連絡をお願いします。

・注文ID
・注文日時
・購入者様のお名前
・商品名
・返品理由
・欠陥箇所の写真

②当店からの連絡を受信後、3日以内にご返送下さい。

③返品商品到着後、返金手続きをさせていただきます。お振込みでのご返金になります。


● 注意事項
以下の場合は返品をお受けできませんので、お客様の送料負担にて商品を再度送らせていただきます事、予めご了承下さい。
・返品期限を過ぎている。
・使用形跡がある。
・商品や外装の袋に破損・汚れがある。
・海外から返送されている。